Política de envio

Esta política de privacidade é válida a partir de junho 2026.

POLÍTICA DE ENVIO — YOU STORE

O frete é cobrado de acordo com o local de entrega, volume e quantidade do item pedido.

O valor do frete será informado ao digitar o CEP do endereço de entrega, após inserir os itens e quantidade desejada no carrinho de compras.

O prazo de entrega varia dependendo da região e da forma de envio escolhida.

Após a confirmação do pagamento, postaremos a mercadoria dentro de até 48 horas úteis. Mas faremos sempre o possível para esse prazo ser menor.

Importante:

• Após a postagem do pedido não é possível alterar a forma de entrega, endereço nem os produtos selecionados.
• Informamos que o prazo de entrega fornecido em nosso site é uma “estimativa” e passa a ser contado no próximo dia após a postagem da mercadoria, apenas em dias úteis. O prazo pode variar para mais ou para menos conforme política da modalidade de envio.
• Haverá até 3 (três) tentativas seguidas de entrega em dias úteis de segunda a sábado em horário comercial. Sendo impossível a entrega devido falta de identificação do local ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para retirada na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após isso será devolvida ao remetente. Caso devolvido ao remetente, deverá ser efetuado o pagamento de um novo frete para a entrega.